1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu optic-returns.com.

Administratorem danych osobowych jest optic-returns z siedzibą w Warszawie, ul. Zielona 42, 00-001 Warszawa.

2. Zakres zbieranych danych

W ramach działalności serwisu zbieramy następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko
  • Adres email
  • Informacje o interesujących usługach
  • Treść wiadomości przesłanych przez formularz kontaktowy
  • Dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki (w ramach plików cookies)

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • Odpowiadanie na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
  • Przygotowanie i przesłanie oferty usług
  • Realizacja zamówionych usług
  • Prowadzenie analityki i statystyk serwisu
  • Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na administratorze

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane z formularzy kontaktowych - 2 lata od ostatniego kontaktu
  • Dane związane z realizacją usług - 5 lat od zakończenia współpracy (zgodnie z przepisami podatkowymi)
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej wycofania

6. Prawa użytkowników

Każda osoba, której dane przetwarzamy, ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych
  • Sprostowania nieprawidłowych danych
  • Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
  • Ograniczenia przetwarzania
  • Przenoszenia danych
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Wycofania zgody w dowolnym momencie

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt na adres: [email protected]

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcom usług hostingowych
  • Dostawcom usług analitycznych
  • Podmiotom współpracującym przy realizacji usług
  • Organom państwowym, gdy wymagają tego przepisy prawa

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez komunikat w serwisie.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt: